Рубрики
Мысли вслух

Перлы ПетерСтар — часть 1

Я раньше работал в компании ПетерСтар (ныне МегаФон), которая (если кто не знает) занимается предоставлением различных телекоммуникационных услуг. Сотрудники клиентского отдела по долгу службы выслушивают многие забавные вещи по телефону. И вот в один прекрасный день операторы стали вести дневник курьёзных звонков, который периодически обновляется. Предлагаю вам ознакомиться с версией дневника, сохраненного мной на память о работе в ПетерСтар, которых теперь уже купил МегаФон 🙂

1) — Алё, девушка, это я с Вами только что разговаривал?
— К сожалению, нет. Чем я могу Вам помочь?
— Да неважно. Вы там учтите, что у меня все хорошо. До свидания, девушка.

2) — Барышня, это Петростар, да? Так. Четыре — три — восемь — пять — два — четыре — четыре — шесть — один — девять — семь — ноль — ноль . . .
— Извините, чем я могу Вам помочь?
— Как чем? Соединяйте!

3) — Девушка, вот я тут звоню по вашей карточке, и мне говорят: “Нажмите “один”. Я, значит, что, “один” должен нажимать?

Рубрики
Без рубрики

История моей борьбы

Несколько лет назад я решил открыть сайт, посвященный музыкальным радиостанциям, и назвал его TopHit. Выражение ТопХит довольно популярно в музыкальных кругах, оно даже есть в современных словарях. Сайт был некоммерческий, с форумом, блогами и каталогом ресурсов. Некоторое время спустя я получил письмо от юриста сайта tophit.ru, который требовал закрыть мой сайт и выплатить им 55 000 рублей в качестве компенсации. И это несмотря на то, что домен находится в международной зоне ORG (tophit.org) и за всё это время посещаемость сайта была не более 10-20 человек в сутки! Там даже не пахло никакой коммерцией – чисто проект для души, поддерживался на моём энтузиазме.

Но на этих тварей никакие аргументы не действовали; после отказа отдать им домен они написали на меня заявление в милицию. Меня такая наглость и рейдерский наезд в стиле 90-х возмутили до глубины души, и я решил отстаивать свою позицию до конца. Добрые люди помогли мне составить грамотный ответ, который опер из милиции отправил им. Несмотря на то, что ответ был исчерпывающим и доказывал абсурдность каждого пункта обвинения в мой адрес – они не постеснялись обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела в прокуратуре! Пришлось опять идти в милицию и писать новый ответ для прокуратуры. И только когда прокуратура повторно отказала в возбуждении уголовного дела против меня – только тогда они оставили меня в покое.